Title: Influencia de la capacitación laboral y la evaluación de desempeño en el clima organizacional de hoteles 4 estrellas de Mar del Plata
Author: Pérez Varela, María Luz; Sabia, Alejandra Marina
Abstract: En la presente investigación, mediante un estudio exploratorio transversal, se evaluará
cómo influyen las prácticas de Recursos Humanos: Capacitación Laboral y Evaluación de
Desempeño, en el clima organizacional de hoteles 4 estrellas de la ciudad de Mar del Plata.
Para alcanzar este objetivo se utilizarán distintos instrumentos, como entrevistas a
responsables del área de Recursos Humanos o jefes de personal, y la escala WES que
evalúa clima organizacional a muestra representativa del personal del hotel, diferenciando
los distintos puestos de trabajo.